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伯恩利赛程:「AI產業」阿里云對產業的幫助到底在哪?從消費者走進商場開始

發布時間:2019-09-30 來源:經濟觀察報 282

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消費者拿起鞋架上一款跑鞋,正對面的屏幕立刻出現了這款鞋的基本信息,并給出關聯喜好的建議。當你進入一個商場,你走過哪幾個貨架、在某個貨品面前的停留時間、拿起了什么商品又放下,這些所有的細節都被進入數據庫進行分析解構,來幫助商場選擇貨品、設計動線。

這一場景發生在9月26日杭州云棲大會的會場,阿里云為不同行業提供解決方案。

9月26日,阿里云智能總裁張建鋒對包括記者的媒體稱, AI本身是一個賦能的工具,并不是一個單獨的產業,到目前為止,AI沒有成為任何產業所以AI能不能發揮實效,就看能不能幫助原來的產業里面的要素發生一些變化,發生效率的提升,這是最根本的。

他稱,需求要和技術相結合,零售、金融、供應鏈是阿里云擅長的行業。

張建鋒稱,阿里云的形態從單一的IaaS層的基礎設施變成全方位的數字經濟的基礎設施。你要滿足數字經濟的轉型升級,不僅是需要原來的一個云,IaaS層的云如傳統的虛擬機、數據庫,他需要一些智能化的解決方案、移動化的解決方案,還有AIoT的解決方案。

?無產業 不AI

“如果沒有一個產業的實踐,沒有自己業務的嘗試,憑空做一個有非常高質量的云,變成一個數字經濟體的基礎,我認為是不太可能的?!閉漚ǚ娉?。

在零售行業,門店作為線下的 “場”,需要將 “人”及 “貨”盡量數字化,基于數據的方式來分析業務并反作用于業務。

阿里云針對零售提供的解決方案有,基于巡跡的客流數字化與基于云價簽的貨架數字化相互作用,進行客流統計、動線分析、動態調價并優化貨品陳列和客流動線,同時輔以商品RFID、AR掃商品、天貓精靈店內智能互動、天貓虛擬試衣鏡、門店游戲互動、云POS等數字化手段。

天貓虛擬試衣鏡.jpg

另外還通過消費者全身特征進行識別,相對于早期頭肩掃描/人臉識別更加精準;同時具有客流去重、年齡/性別/新客/老客/會員/店員/同行識別、到店頻次計算、動線追蹤、熱力分布、區域停留時間等能力,來幫助商戶選品、發現消費者需求。

在商超連鎖全渠道零售方案上,提供APP/小程序,支持對接餓了么、美團等第三方外賣平臺,基于阿里巴巴多年沉淀的業務中臺技術,建立商品、會員、交易、營銷等共享服務中心,實現全渠道數據的共享和一致,幫助零售商打造線上、線下無差別的全渠道銷售能力。

中臺銜接后臺系統和前端業務場景,通過抽取后臺系統的數據,以共享服務中心的方式,為前臺的各種業務場景提供統一調用服務,保證數據一致性。

在工業互聯網中,阿里云最早協鑫光伏、中策橡膠合作,給客戶提供收集數據的能力,提供IoT的能力,幫客戶收集數據。

張建鋒稱,要開展電子商務,金融支付,數字化交通,方方面面阿里巴巴經濟體可以提供更好的服務,像支付服務、物流的服務、供應鏈服務、交通定位服務等等,這個服務就是在云的上面更有一層的服務了。阿里巴巴經濟體的商業操作系統,是商業的一個接口,這個技術每年都在往前迭代發展的。

?阿里云的進化

9月26日,阿里巴巴在杭州云棲大會上首次公布人工智能調用規模:每天調用超1萬億次,服務全球10億人,日處理圖像10億張、視頻120萬小時、語音55萬小時及自然語言5千億句,已經成為中國最大的人工智能公司。

同時,阿里巴巴首次披露人工智能的完整布局。

在AI芯片層,平頭哥發布全球最強AI芯片含光800,打破業界紀錄,性能及能效比全球第一,1塊含光800算力就相當于10塊GPU。目前已應用于阿里巴巴多個場景,如支持拍立淘索引時間從1小時縮短至5分鐘。

在AI云服務層,全球前三、亞太第一的阿里云已構建起亞洲種類最全、規模最大的人工智能集群,包括GPU、FPGA、NPU、CPU、超算集群、第三代神龍架構等在內的公共云服務共同形成面向人工智能產業的最強力支持。日前為某現象級APP調集近萬片GPU,創下世界記錄。

在AI平臺層,飛天AI平臺、飛天大數據平臺、AIoT平臺等大大降低AI開發門檻。其中,飛天AI平臺是國內首個云端商業化機器學習平臺,支持上百億特征、千億訓練樣本的超大規模經典算法,降低35%訓練成本、多個場景下提升400%訓練速度,還首創公共云上可視化建模,為開發者提供了接近本地開發的極致體驗。

在AI算法層,達摩院成立兩年來在自然語言處理、智能語音、視覺計算等領域奪得40多項世界第一。其中自然語言處理在SQuAD機器閱讀評比中精確閱讀率首次超過人類,智能語音入選MITTechnologyReview2019年“全球十大突破性技術”,電話語音客服機器人被認為是“比谷歌更好的語音技術”,視覺計算可識別超過100萬種物理實體。

本文來源:今日頭條@經濟觀察報

記者:鄭淯心

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